• Was sind Cupcakes genau?

Cupcakes sind kleine, saftige, dekorierte und verzierte Kuchen im Mini-Format mit einer Haube Buttercreme, Creamcheese oder Sahne. Mit Zuckerperlen und vielen weiteren Dekorationssüßkram werden sie verziert. Bei Cupcakes sind keine Grenzen gesetzt. Die kleinen Mini-Küchlein variieren je nach Lust, Laune und Jahreszeit.  Eine der populärsten Cupcake Bäckereien ist die Magnolia Bakery in New York.
Auch in Deutschland nimmt das Cupcake Fieber zu, langsam, aber sicher.

• Wie kann ich die Cupcakes bestellen?

Teilen Sie uns über das Kontaktformular mit, was Sie sich genau vorstellen. Wichtig wäre die Anzahl der Cupcakes und das von Ihnen gewünschte Datum.
Unsere Cupcakes können leider nicht verschickt werden!

• Passen Cupcakes und Cake Pops auch zu Anlässen wie z.B. Hochzeiten?

Freilich, anstatt einen mehrstöckigen Kuchen, fertigen wir Ihnen gern einen Turm aus Cupcakes oder Cake Pops an. Sie sagen uns nur, wie viele Gäste erscheinen und wir machen uns ans Werk, Cupcakes in Hülle und Fülle für Ihren Cupcake/Cake Pop Turm zu kreieren.
Bitte schauen Sie HIER in unsere Galerie, dort bekommen Sie eine Idee und eine bessere Vorstellung von unseren Kreationen.

• Für Allergiker:

Alle Zutaten, die verwendet werden, können auch Nüsse enthalten.

• Wieso sind die Produkte teurer, als die Zutaten, die man dafür benötigt?

Die Kosten von Cupcakes, Kuchen, oder denen von Cake Pops basieren nicht auf den Zutaten an sich. Sondern vielmehr in die Zeit, Kunst und das Handwerk, was für den Kunden speziell und individuell investiert wird.

• In Supermärkten bekomme ich Kuchen bereits schon für 5,00 EUR. Wieso ist da solch ein Preisunterschied?

Man sollte nie einen Kuchen aus dem Supermarkt mit den Produkten vergleichen, die handgefertigt und zudem noch für jeden Kunden einzigartig gefertig werden. Man bekommt nie einen einzigartigen Kuchen bei z.B. Real wie bei professionellen Bäckereien. Der Kuchen aus dem Supermarkt wurde bereits vor Monaten hergestellt, eingefroren und zum Supermarkt gebracht.
Der Unterschied zwischen unseren Kuchen und denen eines Supermarktes kann man auch an diesem Beispiel wunderbar erläutern, nach Maß angefertigte Kleidungsstücke und Billig-Discounter für Kleidung:
Sagen wir, Sie kontaktieren eine Schneiderin. Sie planen mit ihr das für sich selbst  idealste Material, die Farbe muss stimmen, Maße werden genommen, und am Ende hat man ein perfektes Kleid, das speziell für Sie angefertigt wurde, welches sitzt wie angegossen. Und nun verlangt die Schneiderin einen gescheiten Lohn für ihre Arbeit. Würden Sie ihr mitteilen, dass man bei H&M ein Kleid bereits für 15,00 EUR bekäme?
Wie Sie sehen: Man kann industriell-hergestellten Kuchen etc. nicht mit handgefertigten vergleichen. Dies sind wie man so schön sagt, 2 verschiedene Paar Schuhe.

• Wieso wird hier so viel mehr verlangt, es ist doch nur „Kuchen“?!

„Nur“ Kuchen kann man im Supermarkt für 5,00 EUR finden. Für den Kunden speziell hergestellte Kuchen, Cake Pops etc. sind Kunstwerke, die eine Menge Können und Kunstfertigkeit voraussetzen. So etwas kann manchmal Tage dauern, bis es fertiggestellt ist. Zudem ist Cupcake City ein „Ein Mann“ Unternehmen; ich stelle alles mit viel Liebe zum Detail her.

• Bestellung:

Jedes Dutzend Cupcakes oder Cake Pops wird frisch zubereitet, daher bitten wir Sie, Ihre Bestellung mindestens 25 Tage (inkl. Versand) vorher aufzugeben. Zusatzkosten von 10,00 EUR fallen an, wenn es weniger als 25 Tage sind.
Die Mindestbestellmenge sind 24 Cupcakes/15 Cake Pops.
Zahlungen per Vorkasse. Zahlbar via Paypal oder Banküberweisung.
Falls die Bestellung storniert oder nicht abgeholt wird, wird die Zahlung zu 50% einbehalten.

• Kundenspezifische „Custom“ Bestellungen für Cake Pops:

Cupcake City möchte Ihren Tag besonders machen, mit extra für Sie angefertigten Cake Pops und Cake Bites (spezielle Farben die sie sich vorstellen etc.).
Bitte jegliche kundenspezifische Bestellungen ca. 1 Monat vorher aufgeben.

• Versand:

Wir verschicken Cake Pops und Cake Bites! Wir geben keinerlei Garantie oder Rückgabe bei beschädigten Cake Pops oder verspäteter Lieferung. Wir versenden alles nach Zeitplan, demnach kommt es dann auf den Lieferanten, Wetterumstände etc. an.

• Abholen:

Bei Bestellungen kann eine Übergabe in der Hannover City möglich gemacht werden.

• Servieren und Lagern:

Weil all unsere Produkte aus natürlichen Zutaten bestehen, empfehlen wir unsere Cake Pops etc. frisch zu genießen. Falls Sie sie dennoch lagern wollen, in jedem Fall an einem kühlen Ort (Kühlschrank) und binnen einer Woche verzehren. Bitte frieren Sie unsere Produkte nicht ein.
Cake Pops behalten ca. 1 Woche ihre Frische. Cupcakes sollten binnen 2, maximal 3 Tagen verzehrt sein.